新的研究表明，与好友在线交流给澳大利亚人带来幸福

Snapchat 从创建之日起就是一款与社交媒体不同的产品。其设计目的是通过有趣的方式向家人和亲朋好友发送当下拍摄的照片和视频信息。创造一个可以做真我的地方，可以表达自我的地方。Snapchat 的头号功能就是（一直都是）与好友互相发送消息。

用户经常告诉我们，Snapchat 帮助他们与家人和好友保持密切联系，即使互相分开也能保持联系。我们知道这些关系对保持健康和幸福有多么重要。

继芝加哥大学国家意见研究中心（NORC）去年的研究之后，我们想进一步了解 Snapchat 在澳大利亚如何维持友谊和保持情感健康，澳大利亚每个月使用 Snapchat 的用户超过了 800 万。 

为了更好地了解使用 Snapchat 会对用户产生怎样的积极影响，我们委托 YouGov 研究在线通信平台在澳大利亚青少年（13-17岁）和成年人（18岁以上）的关系和福祉方面发挥的作用。该项研究发现：

• 与家人和亲朋好友互相直接发送消息，这让澳大利亚人感到快乐。当澳大利亚人被问及社交媒体或消息传递平台不同功能的重要性问题时，他们认为直接发送消息和沟通是最重要的。这些被认为是最重要的功能，最有可能让人们感到快乐。五分之四的青少年和四分之三的成年人报告说，在与家人和亲朋好友互相直接发送消息时，他们感觉很快乐。

• 与社交媒体相比，澳大利亚人在使用消息传递应用程序时更有可能感到快乐。超过五分之三（63%）的成年人和近十分之九（86%）的青少年报告说，在使用消息传递应用程序进行沟通时感到快乐，明显高于那些认为使用社交媒体平台感到快乐的人。

• 消息传递应用程序比社交媒体平台更有可能支持情感健康。大概有三分之二到四分之三的澳大利亚人有可能认为，消息传递应用程序在做真实的自己、发展或培养关系、避免误解方面比社交媒体平台做得更好。同时，社交媒体平台与消息传递平台相比，却更有可能让人们感到不知所措或感受到压力，从而去发布那些炫耀自己的内容。 

• Snapchat 有助于支持并加深友谊。每周使用一次或多次 Snapchat 的成年人和青少年，与澳大利亚成年人和青少年总体相比，他们更有可能对自己与亲朋好友之间的关系感到非常满意。

这项研究为人们提供了有关 Snapchat 如何在澳大利亚促进友谊和提高福祉的新见解。我们很自豪地看到，多年来所做的设计选择有助于人们建立更牢固的联系，为大家带来更多的快乐。你可以在下方查看 YouGov 的完整调查结果：